Klantverhaal
Kerstdiner.nl: 84% minder pickfouten met OrderPiQR
Haarlem — Feestelijke maaltijdcatering
De uitdaging
Kerstdiner.nl verwerkt jaarlijks duizenden bestellingen tijdens het kerstseizoen. Het orderpicking-proces verliep via Excel-spreadsheets en papieren lijsten. Dit leidde tot gemiddeld 25 pickfouten per seizoen, tijdrovende handmatige controles en trage onboarding van seizoenspersoneel.
De oplossing
Door OrderPiQR te implementeren digitaliseerde Kerstdiner.nl hun volledige pickproces. Medewerkers scannen nu orders met hun telefoon en zien direct welke producten ze moeten picken en waar deze zich bevinden. Real-time verificatie voorkomt fouten op het moment van picken.
De resultaten
Van 25 fouten naar slechts 4
Door automatische locatieweergave
In enkele dagen tijdens december 2024
Extra voordelen
- Geen handmatige productlocaties meer opzoeken
- Minder dubbele kwaliteitscontroles nodig
- Real-time prestatiemonitoring via het dashboard
- Snellere onboarding van seizoenspersoneel
"Dankzij OrderPiQR hebben we onze pickfouten met 84% verminderd — van 25 naar slechts 4 fouten. We verwerken nu 18.432 picks in enkele dagen tijdens het seizoen. De software is eenvoudig te gebruiken en het onboarden van seizoensmedewerkers gaat vele malen sneller."