Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: maart 2025

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • OrderPiQR: De dienst en software aangeboden via orderpiqr.nl en app.orderpiqr.nl
  • Gebruiker: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van OrderPiQR
  • Dienst: De orderpick software en gerelateerde functionaliteiten
  • Pick: Het scannen en verwerken van een orderregel via de OrderPiQR applicatie

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van OrderPiQR. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

3. Gebruik van de dienst

3.1 Accountregistratie

Om OrderPiQR te gebruiken dient u een account aan te maken. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

3.2 Toegestaan gebruik

U mag OrderPiQR uitsluitend gebruiken voor legitieme bedrijfsdoeleinden in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is niet toegestaan om:

  • De dienst te gebruiken voor illegale activiteiten
  • De beveiliging van de dienst te omzeilen of te verstoren
  • De dienst te reverse-engineeren of te kopiëren
  • Andere gebruikers te hinderen in hun gebruik

4. Prijzen en betaling

4.1 Prijsmodel

OrderPiQR hanteert een pay-per-pick model. De actuele prijzen zijn te vinden op onze prijzenpagina. Prijzen kunnen worden aangepast met een kennisgevingstermijn van 30 dagen.

4.2 Gratis tier

Elke gebruiker ontvangt 50 gratis picks per maand. Deze gratis picks zijn niet overdraagbaar naar volgende maanden.

4.3 Facturatie

Facturatie vindt maandelijks plaats op basis van het daadwerkelijke gebruik. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

5. Data en privacy

5.1 Uw data

Alle data die u invoert in OrderPiQR blijft uw eigendom. Wij claimen geen eigendomsrechten op uw productgegevens, orderinformatie of andere bedrijfsdata.

5.2 Dataverwerking

Wij verwerken uw data uitsluitend voor het leveren van de dienst. Voor meer informatie, zie ons privacybeleid.

5.3 Data-export

U kunt te allen tijde een export van uw data opvragen. Bij beëindiging van uw account heeft u 30 dagen om uw data te exporteren.

6. Beschikbaarheid en onderhoud

Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,5% op jaarbasis. Gepland onderhoud wordt minimaal 24 uur van tevoren aangekondigd. OrderPiQR is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onderhoud of tijdelijke onbeschikbaarheid.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Beperking aansprakelijkheid

OrderPiQR is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de voorafgaande 12 maanden aan ons heeft betaald.

7.2 Uitsluiting

OrderPiQR is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:

  • Onjuist gebruik van de dienst door de gebruiker
  • Fouten in door de gebruiker ingevoerde data
  • Storingen in internetverbindingen of apparatuur van de gebruiker
  • Handelingen van derden

8. Beëindiging

8.1 Door de gebruiker

U kunt uw account te allen tijde beëindigen via de accountinstellingen of door contact met ons op te nemen. Er gelden geen opzegtermijnen.

8.2 Door OrderPiQR

Wij behouden ons het recht voor om accounts te beëindigen bij schending van deze voorwaarden, met een kennisgevingstermijn van 7 dagen tenzij sprake is van ernstige schending.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Materiële wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als acceptatie.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via: