Cas client
Kerstdiner.nl : 84 % d'erreurs de préparation en moins avec OrderPiQR
Haarlem — Traiteur de repas festifs
Le défi
Kerstdiner.nl traite chaque année des milliers de commandes pendant la saison de Noël. Le processus de préparation de commandes reposait sur des feuilles Excel et des listes papier. Résultat : en moyenne 25 erreurs de préparation par saison, des contrôles manuels chronophages et un onboarding lent du personnel saisonnier.
La solution
En implémentant OrderPiQR, Kerstdiner.nl a digitalisé l'intégralité de son processus de picking. Les collaborateurs scannent désormais les commandes avec leur téléphone et voient immédiatement quels produits prélever et où ils se trouvent. La vérification en temps réel prévient les erreurs au moment même du picking.
Les résultats
De 25 erreurs à seulement 4
Grâce à l'affichage automatique des emplacements
En quelques jours en décembre 2024
Avantages supplémentaires
- Plus besoin de rechercher manuellement les emplacements des produits
- Moins de doubles contrôles qualité nécessaires
- Suivi des performances en temps réel via le tableau de bord
- Onboarding plus rapide du personnel saisonnier
"Grâce à OrderPiQR, nous avons réduit nos erreurs de préparation de 84 % — de 25 à seulement 4 erreurs. Nous traitons désormais 18 432 picks en quelques jours pendant la haute saison. Le logiciel est simple à utiliser et l'onboarding des collaborateurs saisonniers est bien plus rapide."