Termeni și condiții generale

Ultima actualizare: martie 2025

1. Definiții

În acești termeni și condiții generale, următorii termeni au înțelesul de mai jos:

  • OrderPiQR: Serviciul și software-ul oferite prin orderpiqr.nl și app.orderpiqr.nl
  • Utilizator: Persoana fizică sau juridică ce utilizează OrderPiQR
  • Serviciu: Software-ul de picking al comenzilor și funcționalitățile aferente
  • Pick: Scanarea și procesarea unei linii de comandă prin aplicația OrderPiQR

2. Aplicabilitate

Acești termeni și condiții generale se aplică oricărei utilizări a OrderPiQR. Prin crearea unui cont sau prin utilizarea serviciului, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

3. Utilizarea serviciului

3.1 Înregistrarea contului

Pentru a utiliza OrderPiQR trebuie să creați un cont. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor dumneavoastră de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră.

3.2 Utilizarea permisă

Puteți utiliza OrderPiQR exclusiv în scopuri comerciale legitime, în conformitate cu acești termeni și condiții. Nu este permis:

  • Să utilizați serviciul pentru activități ilegale
  • Să eludați sau să perturbați securitatea serviciului
  • Să supuneți serviciul unor operațiuni de inginerie inversă sau să îl copiați
  • Să împiedicați alți utilizatori în utilizarea serviciului

4. Prețuri și plată

4.1 Modelul de prețuri

OrderPiQR aplică un model pay-per-pick. Prețurile actuale se găsesc pe pagina noastră de prețuri. Prețurile pot fi modificate cu un termen de notificare de 30 de zile.

4.2 Nivelul gratuit

Fiecare utilizator primește 50 de picks gratuite pe lună. Aceste picks gratuite nu sunt transferabile în lunile următoare.

4.3 Facturare

Facturarea are loc lunar, pe baza utilizării efective. Plata trebuie efectuată în termen de 14 zile de la data facturii.

5. Date și confidențialitate

5.1 Datele dumneavoastră

Toate datele pe care le introduceți în OrderPiQR rămân proprietatea dumneavoastră. Nu revendicăm niciun drept de proprietate asupra datelor dumneavoastră despre produse, informațiilor despre comenzi sau altor date comerciale.

5.2 Prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv pentru furnizarea serviciului. Pentru mai multe informații, consultați politica noastră de confidențialitate.

5.3 Exportul datelor

Puteți solicita în orice moment un export al datelor dumneavoastră. La încetarea contului, aveți la dispoziție 30 de zile pentru a vă exporta datele.

6. Disponibilitate și mentenanță

Ne propunem o disponibilitate de 99,5% pe an. Lucrările de mentenanță planificate sunt anunțate cu cel puțin 24 de ore înainte. OrderPiQR nu este răspunzător pentru prejudiciile rezultate din lucrări de mentenanță sau din indisponibilitatea temporară.

7. Răspundere

7.1 Limitarea răspunderii

OrderPiQR nu este răspunzător pentru prejudicii indirecte, prejudicii subsecvente, profituri nerealizate sau economii ratate. Răspunderea noastră totală este limitată la suma pe care ne-ați plătit-o în cele 12 luni precedente.

7.2 Excludere

OrderPiQR nu este răspunzător pentru prejudiciile rezultate din:

  • Utilizarea incorectă a serviciului de către utilizator
  • Erori în datele introduse de utilizator
  • Defecțiuni ale conexiunilor la internet sau ale echipamentelor utilizatorului
  • Acțiuni ale terților

8. Încetare

8.1 De către utilizator

Vă puteți închide contul în orice moment din setările contului sau contactându-ne. Nu se aplică termene de preaviz.

8.2 De către OrderPiQR

Ne rezervăm dreptul de a închide conturi în cazul încălcării acestor termeni și condiții, cu un termen de notificare de 7 zile, cu excepția cazurilor de încălcare gravă.

9. Modificări

Putem modifica acești termeni și condiții. Modificările semnificative sunt anunțate prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte. Continuarea utilizării după modificare constituie acceptare.

10. Legea aplicabilă

Acestor termeni și condiții li se aplică dreptul neerlandez. Litigiile sunt supuse instanței competente din Țările de Jos.

11. Contact

Pentru întrebări privind acești termeni și condiții, ne puteți contacta prin: