Regulamin
Ostatnia aktualizacja: marzec 2025
1. Definicje
W niniejszym regulaminie poniższe pojęcia oznaczają:
- OrderPiQR: Usługa i oprogramowanie oferowane za pośrednictwem orderpiqr.nl i app.orderpiqr.nl
- Użytkownik: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z OrderPiQR
- Usługa: Oprogramowanie do kompletacji zamówień oraz powiązane funkcjonalności
- Pick: Zeskanowanie i przetworzenie pozycji zamówienia za pośrednictwem aplikacji OrderPiQR
2. Zakres obowiązywania
Niniejszy regulamin ma zastosowanie do każdego korzystania z OrderPiQR. Zakładając konto lub korzystając z usługi, akceptują Państwo niniejszy regulamin.
3. Korzystanie z usługi
3.1 Rejestracja konta
Aby korzystać z OrderPiQR, należy założyć konto. Są Państwo odpowiedzialni za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach Państwa konta.
3.2 Dozwolone użycie
Mogą Państwo korzystać z OrderPiQR wyłącznie w uzasadnionych celach biznesowych, zgodnie z niniejszym regulaminem. Niedozwolone jest:
- Wykorzystywanie usługi do działań niezgodnych z prawem
- Obchodzenie lub zakłócanie zabezpieczeń usługi
- Dokonywanie inżynierii wstecznej usługi lub jej kopiowanie
- Utrudnianie innym użytkownikom korzystania z usługi
4. Ceny i płatności
4.1 Model cenowy
OrderPiQR stosuje model pay-per-pick. Aktualne ceny znajdują się na naszej stronie z cennikiem. Ceny mogą ulec zmianie z zachowaniem 30-dniowego okresu powiadomienia.
4.2 Darmowy pakiet
Każdy użytkownik otrzymuje 50 darmowych picków miesięcznie. Niewykorzystane darmowe picki nie przechodzą na kolejne miesiące.
4.3 Fakturowanie
Fakturowanie odbywa się co miesiąc na podstawie rzeczywistego wykorzystania. Płatności należy dokonać w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury.
5. Dane i prywatność
5.1 Państwa dane
Wszystkie dane wprowadzone przez Państwa do OrderPiQR pozostają Państwa własnością. Nie rościmy sobie żadnych praw własności do Państwa danych produktowych, informacji o zamówieniach ani innych danych firmowych.
5.2 Przetwarzanie danych
Przetwarzamy Państwa dane wyłącznie w celu świadczenia usługi. Więcej informacji znajdą Państwo w naszej polityce prywatności.
5.3 Eksport danych
Mogą Państwo w każdej chwili zażądać eksportu swoich danych. Po zamknięciu konta mają Państwo 30 dni na wyeksportowanie swoich danych.
6. Dostępność i konserwacja
Dążymy do zapewnienia dostępności na poziomie 99,5% w skali roku. Planowane prace konserwacyjne są zapowiadane z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin. OrderPiQR nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek prac konserwacyjnych lub tymczasowej niedostępności.
7. Odpowiedzialność
7.1 Ograniczenie odpowiedzialności
OrderPiQR nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, szkody następcze, utracone zyski ani utracone oszczędności. Nasza łączna odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam przez Państwa w ciągu poprzedzających 12 miesięcy.
7.2 Wyłączenie odpowiedzialności
OrderPiQR nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek:
- Nieprawidłowego korzystania z usługi przez użytkownika
- Błędów w danych wprowadzonych przez użytkownika
- Awarii łączy internetowych lub sprzętu użytkownika
- Działań osób trzecich
8. Rozwiązanie umowy
8.1 Przez użytkownika
Mogą Państwo w każdej chwili zamknąć swoje konto w ustawieniach konta lub kontaktując się z nami. Nie obowiązują żadne okresy wypowiedzenia.
8.2 Przez OrderPiQR
Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia konta w przypadku naruszenia niniejszego regulaminu, z zachowaniem 7-dniowego okresu powiadomienia, chyba że doszło do poważnego naruszenia.
9. Zmiany
Możemy wprowadzać zmiany w niniejszym regulaminie. Istotne zmiany będą zapowiadane pocztą elektroniczną z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni. Dalsze korzystanie z usługi po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
10. Prawo właściwe
Do niniejszego regulaminu ma zastosowanie prawo niderlandzkie. Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Niderlandach.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu prosimy o kontakt:
- E-mail: info@orderpiqr.nl
- Formularz kontaktowy: orderpiqr.nl/contact